サポート内容
安心留学サポート・パッケージ
日本のご家族も渡航後も安心！
無料留学サポートに加えて、日本のご家族も安心されるサポート・パッケージをご用意しています。パッケージには、到着時のオリエンテーション、荷物預かりサービス、24時間の緊急サポートなど安心かつ便利でお得なサービスが含まれています。到着日オリエンテーションではバスの乗り方やホームステイ先での過ごし方など留学生の皆さんが心配に思うことを解消して、あなただけのあなたらしい留学を応援します。
安心留学サポート内容
| サポート | サポート内容 |
|---|---|
| 空港到着出迎え | 当留学clubの日本人スタッフが空港にお迎えにあがります。 |
| ホームステイ先送迎 | 到着日に当留学clubの日本人スタッフがホームステイ先へ送迎します。ホストファミリーとの面会時にも一緒ですので、通訳もいたします。 |
| 到着日オリエンテーション | バスなどの公共交通機関の乗り方、銀行など生活するにあたって必要な場所、ホームステイ先での注意事項や過し方など、役立つ情報をご案内します。バスカードの購入お手伝いも行います。 |
| 緊急時のサポート | 緊急時は24時間日本語によるサポートで対応します。緊急時の日本のご家族への連絡も対処いたしますので安心です。 また、病院のご予約や希望により医療通訳*の手配をいたします。*医療通訳は別途有料です。 ※注： 緊急時とは災害、事故、緊急を要する急病など突然の思いがけない危機（通例危険を伴う）で緊急な行動をとる必要がある時が対象です。 |
| 銀行口座開設アレンジ | 学生ビザ保持者・ワーキングホリデービザ保持者の方対象。現地銀行口座の開設の予約代行、開設同行をいたします。（ビザの有効期間によっては銀行の規定により開設できない場合がございます。） |
| 私書箱ご利用 | 当社の私書箱をご利用いただけます。ラウンド中など、住所不定になるときにも安心です。 |
| 荷物預かりサービス | 旅行の際に不要となるお荷物をサポートオフィスにて保管できます。料金はお一人1つ・3ヶ月まで無料です。（貴重品はお預かり致しかねます。） |
| 総合生活ケア | 生活や学校の相談や情報提供、アドバイスを行います。携帯電話購入のお手伝いも可能です。IRDナンバーの申請アシスト、履歴書のサンプル等も提供します。 |
サポート料金
| サポート期間 | オークランド ※現在休止中 | クライストチャーチ |
| 1ヶ月まで | NZ$600 | NZ$600 |
| 2ヶ月まで | NZ$700 | NZ$700 |
| 3ヶ月まで | NZ$800 | NZ$750 |
| 6ヶ月まで | NZ$950 | NZ$900 |
| 12ヶ月まで | NZ$1,200 | NZ$1200 |
注意事項
- 18歳以上の方の心身共に健康である方が対象です。
- 18歳以上の方でも現地の高校に通われる場合、高校留学・サポートガーディアンサポートの料金が適用となります。
- サポート期間は、滞在期間と同じ期間をお申込頂く必要はございません。お好きな期間を選択ください。
- お申込みは遅くともご到着の2ヶ月前まで、お支払いはご到着の1ヶ月前までに完了ください。
- サポート費用は、サポート開始後は途中で解約されましても返金はございません。
- オークランドの安心サポートをお申込の方でオークランドのセレクトホームステイも合わせてお申込の場合、空港到着出迎え及びホームステイ先送迎サービスについての割引はございません。
- オークランドのサポートは当社提携会社によるサポートとなります。（2024年現在休止中）
- 毎年、年末年始2〜３週間（日程は毎年異なります）はオフィスは閉まります。その間のオフィスのご利用はできかねます。お荷物をお預けの場合など引取り時はご注意ください。また、その間のご到着時のお出迎えはお受けしておりません。ご了承ください。
